FinTech es un término compuesto de dos palabras en inglés (“Finance” y “Technology”), refiere al software y otras tecnologías utilizadas para respaldar o habilitar servicios bancarios y financieros. Estas tecnologías empezaron a despegar en el mercado hacia los años 90, con el despegue de Internet y el comercio electrónico.
Cuando, por ejemplo, revisamos nuestras finanzas de forma online o realizamos un pago online a través de homebanking, en ambas tareas estamos utilizando FinTech. Estas empresas pueden intermediar en los préstamos, en las transferencias de dinero o en el asesoramiento financiero y de inversiones rentables, por citar algunos ejemplos. Más adelante se verán otras ventajas de la tecnología financiera.
Posibilidades de la FinTech
Una de las ventajas al momento de utilizar estas tecnologías es ahorrar dinero. La posibilidad de realizar los trámites de forma rápida y automatizada, mejora la eficiencia tanto de las empresas como del usuario. Además, las dinámicas de trabajo que actualmente se están imponiendo en las empresas aportan una mayor flexibilidad, al poder, por ejemplo, solicitar un préstamo desde la comodidad de nuestras casas.
Otra característica a resaltar, es la mejora en el vínculo directo con los clientes, a través del lanzamientos de plataformas de crowdfunding. Esto es especialmente positivo para que los emprendores, pequeñas empresas, artistas y organizaciones benéficas puedan recibir apoyo. También, ya muchas empresas FinTech permiten realizar transacciones a través de smartphones y otros dispositivos móviles.
Entre las otras potencialidades de la tecnología financiera, está la evidente facilidad de uso: no es necesario tener un título universitario en negocios para manejar nuestras cuentas. Como hemos visto, teniendo un dispositivo móvil en buen funcionamiento, hoy cualquiera puede adentrarse en el mundo de las finanzas.
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En términos generales, los servicios de FinTech que están disponibles hoy en día se pueden clasificar en tres campos: 2B2 –o Business to Business-, herramienta que es utilizada para mejorar la dinámica de trabajo entre empresas; B2C –Business to Consumer-, que ayuda a las empresas a proveer mejores servicios a sus consumidores; y en último lugar, la C2C –Consumer to Consumer-, que está diseñado para favorecer las comunicaciones entre los consumidores.
Como ya se ha visto en 2020, con el cierre temporal de los bancos debido a la pandemia, una alternativa a la banca tradicional es posible. Las múltiples ventajas de la tecnología financiera se han reafirmado a lo largo del mundo, demostrando ser área de inversión rentable como también un camino viable para el mañana.
América Latina, en la mira
La FinTech, que está constantemente expandiéndose por el planeta, ha tenido especial recepción en América Latina. En el continente ya se han establecido más de mil empresas –muchas de ellas, startups-. El motivo de este fenómeno es debido a que existe aún mucha gente por estas tierras que aún no tiene una cuenta bancaria. Esto ha servido de target para las muchas empresas que se han asentado en el último tiempo.
En la primera mitad de 2020, las FinTechs latinoamericanas recaudaron un total de $525 millones de dólares. Brasil ha sido el país que ha traído las mayores inversiones, rondando un 38%. Le sigue México con un 34%, y tercero viene Colombia, con un índice del 25%.
Este tipo moderno de finanzas tiene un futuro prometedor en América Latina, teniendo potencial de atraer inversiones rentables. Se habla de nada más y nada menos que unos 150.000 millones de dólares entrando al continente para 2021.
¿Qué se espera para la década entrante? Es justo destacar que este campo de la tecnología traerá enormes ventajas para la región, no sólo al ayudar a personas sin cuenta bancaria a unirse a la economía formal, sino también al dar acceso al crédito. De esta forma, podría favorecer la democratización de la economía.
También traerá avances en materia de seguridad, mediante passwords, tokens y biometría. Además, existiría la posibilidad de una mayor transparencia.
Mediante el uso de software, se pueden develar patrones de actividades sospechosas, a una escala imposible de realizar para los humanos. Y la lista continúa.
Es entonces que, debido a sus posibilidades de crecimiento económico, sus posibilidades de inclusión y mejoras en las dinámicas de mercado, la FinTech ha venido para quedarse.
